Review Reminder

Modulbeschreibung

Das "Review Reminder" Modul ermöglicht es, individuelle E-Mails an Benutzer zu versenden, um diese aufzufordern eine Bewertung für den Shop abzugeben.
Sie können dabei den Zeitraum in Tagen festlegen, welcher ab der Bestellung oder den Versand des Artikels vergangen sein muss, damit der Benutzer eine E-Mail erhält, welche ihn auffordert eine Bewertung abzugeben. Außerdem ist es möglich festzulegen, dass hierfür nur Bestellungen ab einem bestimmten Datum berücksichtigt werden. Der Text der E-Mail kann in den (V)CMS-Snippets mit dem Ident, der mit dd_review_reminder anfängt bearbeitet werden.
Das Modul ist erhältlich auf https://www.digidesk.de/produkte/review-reminder/

Systemvoraussetzungen

PHP-Version OXID 4 & 5

  • PHP 5.6

PHP-Version OXID 6

  • PHP 7.0 (OXID 6.0.x)
  • PHP 7.1 (OXID 6.1.x)
  • PHP 7.2 - 7.4 (OXID 6.2.x - 6.3.x)
  • PHP 8.0 (OXID 6.3.x - 6.4.x)
  • PHP 8.1 (OXID 6.5.x)

Webserver-Konfiguration

  • IonCube Loader (mind. v5.0)

Kompatibel mit den OXID Versionen

  • OXID CE/PE 4.9.x bis 4.10.x
  • OXID EE 5.2.x bis 5.3.x
  • OXID CE/PE/EE 6.0.x bis 6.5.x

Installation

Ab OXID 6

  1. 1.
    Falls noch nicht geschehen, laden Sie bitte zunächst das digidesk Basis-Modul herunter und installieren Sie es gemäß der enthaltenen Installationsanleitung. Sie erhalten dieses unter: https://www.digidesk.de/produkte/basis-modul/
  2. 2.
    Für dieses Modul erstellen Sie nun einen weiteren Ordner "reviewreminder" im Ordner "packages/digidesk", in den die heruntergeladene Zip-Datei entpackt wird.
  3. 3.
    Führen Sie anschließend folgenden Befehl aus dem Hauptverzeichnis des Shopsystems aus
    composer require digidesk/reviewreminder -n
  4. 4.
    Nun kann das Modul im OXID eShop Admin aktiviert werden.
  5. 5.
    Ggf. Tmp-Verzeichnis leeren und Views neu generieren.

Bis OXID 5.3.x/4.10.x

  1. 1.
    Falls noch nicht geschehen, laden Sie bitte zunächst das digidesk Basis-Modul herunter und installieren Sie es gemäß der enthaltenen Installationsanleitung. Sie erhalten dieses unter: https://www.digidesk.de/produkte/basis-modul
  2. 2.
    Fügen Sie den Inhalt des Ordnerverzeichnisses des Moduls "modules/digidesk/" via FTP/SFTP unter dem gleichnamigen Pfad in Ihren Shop ein.
  3. 3.
    Aktivieren Sie das Modul im OXID eShop Admin
  4. 4.
    Ggf. Tmp-Verzeichnis leeren und Views neu generieren
  5. 5.
    Bitte fahren Sie nun mit der Einrichtung des Moduls fort

Update

Ab OXID 6

  1. 1.
    Entpacken Sie die neue Modulversion in den Ordner "packages/digidesk/reviewreminder".
  2. 2.
    Deaktivieren Sie das Modul im OXID eShop Admin.
  3. 3.
    Führen Sie anschließend folgenden Befehl aus dem Hauptverzeichnis des Shopsystems aus:
    composer update digidesk/reviewreminder
    Die Frage, ob Dateien des Pakets überschrieben werden sollen, bestätigen Sie bitte mit "Y".
  4. 4.
    Aktivieren Sie das Modul im OXID eShop Admin.
  5. 5.
    Ggf. Tmp-Verzeichnis leeren und Views neu generieren.

Ab OXID 5.3.x/4.10.x

  1. 1.
    Bitte aktualisieren Sie das Basis-Modul gemäß der darin enthaltenen Installationsanleitung.
  2. 2.
    Deaktivieren Sie dieses Modul im OXID eShop Admin.
  3. 3.
    Fügen Sie den Inhalt des Ordners "modules/digidesk/" via FTP/SFTP unter dem gleichnamigen Pfad in Ihren Shop ein und überschreiben Sie dabei die vorhandenen Dateien des Moduls.
  4. 4.
    Aktivieren Sie dieses Modul im OXID eShop Admin.
  5. 5.
    Ggf. Tmp-Verzeichnis leeren und Views neu generieren.

Funktionsbeschreibung

Das "Review Reminder" Modul ermöglicht es, individuelle E-Mails an Benutzer zu versenden, um diese aufzufordern eine Bewertung für den Shop abzugeben.
Dabei wird nach Ablauf eines festgelegten Zeitraums nach der Bestellung oder Versand eine E-Mail an den Benutzer versendet, welche diesen auffordert eine Bewertung abzugeben.

Einrichtung des Cronjobs

Der Versand von den E-Mails an die Kunden kann mit einem Klick auf den Link unter den Moduleinstellungen -> Stamm -> Manueller Versand des Moduls oder durch Eingabe von einem Link im Browser wie im folgendem Beispiel angestoßen werden:
https://ihre-shopurl/?cl=dd_reviewreminder&key=123456789
Ersetzen Sie bitte https://ihre-shopurl und 123456789 mit Ihren Daten. Den Key finden Sie unter Moduleinstellungen vom Basis-Modul. Auf die Dauer empfehlen wir hierfür einen Cronjob anzulegen, damit die E-Mails in gewissen Zeitabständen automatisch versendet werden.
Ab Modul Version 2.2.0
Um den Cronjob auszuführen muss folgender Befehl aus dem Hauptverzeichnis Ihres Shops ausgeführt werden:
php source/modules/digidesk/dd_reviewreminder/bin/cron.php --key=IHR_CRONKEY
Ersetzen Sie dabei IHR_CRONKEY durch den Key den Sie in den Modul-Einstellungen des Basis-Moduls definiert haben. Achten Sie dabei darauf, dass die auf der Kommandozeile verwendete PHP-Version der Version entspricht die in Ihrem Shop verwendet wird.
Um diesen Cronjob automatisiert auszuführen empfehlen wir bei Linux Systemen "crontab". Für crontab sieht der Eintrag z.B. folgendermaßen aus:
0 0 * * * php <shop-root-path>/source/modules/digidesk/dd_reviewreminder/bin/cron.php --key=IHR_CRONKEY
Bitte beachten Sie: Im oben stehenden Crontab Eintrag muss <shop-root-path> durch den absoluten Pfad zum Hauptverzeichnis Ihres Shops ersetzt werden!
Dieses Beispiel startet den Cronjob Script einmal täglich um Mitternacht.

Modul konfigurieren

  1. 1.
    Navigieren Sie im OXID eShop Admin zu Erweiterungen > Module
2. Wählen Sie das Modul "Review Reminder" aus der Liste aus und öffnen Sie dann den Reiter "Einstell."
3. Unter dem Punkt "Allgemeine Konfiguration" sind die Optionen selbsterklärend
4. Unter dem Punkt "Test-Modus" können Sie den Testmodus aktivieren und die noch nicht versandte E-Mails an eine bestimmte E-Mail Adresse senden, der Status der Datensätze wird dabei nicht verändert.
5. Unter dem Punkt "Cronjob" können Sie diverse Einstellungen bezüglich des Cronjobs vornehmen.

CMS-Seiten anpassen

CMS Seiten beinhalten 4 Snippets und werden für die Bildung der E-Mails verwendet. Die Snippets mit der Anmerkung "Plain" sind reine Texte ohne Formatierung.
  1. 1.
    Navigieren Sie im OXID eShop Admin zu Kundeninformation > CMS-Seiten
  2. 2.
    Sie haben dort die Möglichkeit, den Inhalt der E-Mail individuell anzupassen. Wählen Sie dazu einfach eine der CMS-Seiten zur Bearbeitung aus, um den Text im Editor anpassen zu können
  3. 3.
    Anschließend übernehmen Sie Ihre Änderungen mit dem "Speichern" Button

Admin-Übersicht

In der Listenansicht sehen Sie die Liste mit anstehenden Aufforderungen, falls diese noch nicht versendet wurden. Hier besteht die Möglichkeit diese aus der Liste aus einzeln manuell zu versenden.

Hilfe & Support

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei der Installation? Gerne bieten wir Ihnen auch einen Installationsservice an. Kontaktieren Sie uns einfach über eine der unten stehenden Adressen.
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