Review Reminder

Modulbeschreibung

Das "Review Reminder" Modul ermöglicht es, individuelle E-Mails an Benutzer zu versenden, um diese aufzufordern eine Bewertung für den Shop abzugeben.

Sie können dabei den Zeitraum in Tagen festlegen, welcher ab Bestellung oder Versand des Artikels vergangen sein muss, damit der Benutzer eine E-Mail erhält, welche ihn auffordert eine Bewertung abzugeben. Außerdem ist es möglich festzulegen, dass hierfür nur Bestellungen ab einem bestimmten Datum berücksichtigt werden.

Das Modul ist erhältlich auf https://www.digidesk.de/produkte/review-reminder/

Systemvoraussetzungen

Folgende Voraussetzungen müssen für die Verwendung des Moduls erfüllt sein:

  • OXID CE/PE 4.9.x bis 6.0.x, OXID EE 5.2.x bis 6.0.x

  • IonCube Loader (mind. v5.0)

Installation

Ab OXID 6

  1. Falls noch nicht geschehen, laden Sie bitte zunächst das digidesk Basis-Modul herunter und installieren Sie es gemäß der enthaltenen Installationsanleitung. Sie erhalten dieses unter: https://www.digidesk.de/produkte/basis-modul/

  2. Für dieses Modul erstellen Sie nun einen weiteren Ordner "reviewreminder" im Ordner "packages/digidesk", in den die heruntergeladene Zip-Datei entpackt wird.

  3. Führen Sie anschließend folgende Befehle aus dem Hauptverzeichnis des Shopsystems aus

    • Produktivsystem: composer require --update-no-dev digidesk/reviewreminder

    • Testsystem: composer require digidesk/reviewreminder

  4. Nun kann das Modul im OXID eShop Admin aktiviert werden.

  5. Ggf. Tmp-Verzeichnis leeren und Views neu generieren.

Bis OXID 5.3.x/4.10.x

  1. Für die Installation des Moduls wird das Basis-Modul benötigt, welches mitgeliefert wurde. Falls Sie kein Basis-Modul erhalten haben, kann dieses kostenlos auf folgender Seite bestellt werden: https://www.digidesk.de/produkte/basis-modul/

  2. Laden Sie den Inhalt des Ordners "modules/digidesk/" via FTP/SFTP in Ihr Shop-Hauptverzeichnis und überschreiben Sie dabei die vorhandenen Dateien.

  3. Aktivieren Sie das Modul im OXID eShop Admin.

  4. Ggf. Tmp-Verzeichnis leeren und Views neu generieren.

Update

Ab OXID 6

  1. Entpacken Sie die neue Modulversion in den Ordner "packages/digidesk/reviewreminder".

  2. Deaktivieren Sie das Modul im OXID eShop Admin.

  3. Führen Sie anschließend folgende Befehle aus dem Hauptverzeichnis des Shopsystems aus:

    • Produktivsystem composer update --no-dev digidesk/reviewreminder

    • Testsystem composer update digidesk/reviewreminder

    Die Frage, ob Dateien des Pakets überschrieben werden sollen, bestätigen Sie bitte mit "Y".

  4. Aktivieren Sie das Modul im OXID eShop Admin.

  5. Ggf. Tmp-Verzeichnis leeren und Views neu generieren.

Ab OXID 5.3.x/4.10.x

  1. Bitte aktualisieren Sie das Basis-Modul gemäß der darin enthaltenen Installationsanleitung

  2. Deaktivieren Sie dieses Modul im OXID eShop Admin.

  3. Laden Sie den Inhalt des Ordners "modules/digidesk/" via FTP/SFTP in Ihr Shop-Hauptverzeichnis und überschreiben Sie dabei die vorhandenen Dateien.

  4. Aktivieren Sie dieses Modul im OXID eShop Admin.

  5. Ggf. Tmp-Verzeichnis leeren und Views neu generieren.

Funktionsbeschreibung

Das "Review Reminder" Modul ermöglicht es, individuelle E-Mails an Benutzer zu versenden, um diese aufzufordern eine Bewertung für den Shop abzugeben.

Dabei wird nach Ablauf eines festgelegten Zeitraums nach der Bestellung oder Versand eine E-Mail an den Benutzer versendet, welche diesen auffordert eine Bewertung abzugeben.

Einrichtung des Cronjobs

Der Versand von den E-Mails an die Kunden kann mit folgendem Link angestoßen werden:

http://ihre-shopurl/?cl=dd_reviewreminder

Wir empfehlen hierfür einen Cronjob anzulegen, damit die E-Mails automatisch versendet werden.

Modul konfigurieren

  1. Navigieren Sie im OXID eShop Admin zu Erweiterungen > Module

  2. Wählen Sie das Modul "Review Reminder" aus der Liste aus und öffnen Sie dann den Reiter "Einstell."

  3. Unter dem Punkt "Allgemeine Konfiguration" können Sie nun die Einstellungen am Modul vornehmen:

    • die erste Option legt fest, ab welchem Datum Bestellungen für die Benachrichtigungen berücksichtigt werden

    • mit der zweiten Optionen wird festgelegt, wie viele Tage ab dem Versand vergangen sein müssen, damit an den Benutzer eine Aufforderung zur Bewertung per E-Mail gesendet wird

    • mit der dritten Option wird festgelegt, wie viele Tage ab der Bestellung vergangen sein müssen, damit an den Benutzer eine Aufforderung zur Bewertung per E-Mail gesendet wird

    • beim Aktivieren der Checkbox "Nur Newsletter-Benutzer berücksichtigen", werden nur Benutzer die auch für den Newsletter eingetragen sind, eine Aufforderung zur Bewertung per E-Mail erhalten

    • die Option "Anzahl Mails pro Aufruf" legt fest, wie viele Mails pro Skriptaufruf maximal versendet werden

  4. Unter dem Punkt "Mail-Einstellungen" können Sie den Betreff, mit welchem die E-Mail versendet wird festlegen

5. Unter dem Punkt "Test-Modus" können Sie den Testmodus über die Checkbox aktivieren. Die E-Mail wird dann an die E-Mail Adresse gesendet, welche im Eingabefeld "E-Mail Empfänger für den Testmodus" eingetragen wurde

CMS-Seiten anpassen

  1. Navigieren Sie im OXID eShop Admin zu Kundeninformation > CMS-Seiten

  2. Sie haben dort die Möglichkeit, den Inhalt der E-Mail individuell anzupassen. Wählen Sie dazu einfach eine der CMS-Seiten zur Bearbeitung aus, um den Text im Editor anpassen zu können

  3. Anschließend übernehmen Sie Ihre Änderungen mit dem "Speichern" Button

Hilfe & Support

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei der Installation? Gerne bieten wir Ihnen auch einen Installationsservice an. Kontaktieren Sie uns einfach über eine der unten stehenden Adressen.